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  • 19/11/2017
  • 16:03
  • Atualização: 06:07

Companhia aérea é condenada a indenizar jovem que perdeu show de Ozzy

Cliente tinha comprado ingresso para assistir ao espetáculo em Porto Alegre

Garota perdeu show do Ozzy em Porto Alegre | Foto: Bruno Alencastro / CP Memória

Garota perdeu show do Ozzy em Porto Alegre | Foto: Bruno Alencastro / CP Memória

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A 3.ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Santa Catarina condenou a Gol Linhas Aéreas a pagar indenização por danos morais a uma jovem que perdeu show musical devido ao atraso de cerca de quatro horas no voo que a levaria de Florianópolis a Porto Alegre. As informações foram divulgadas no site do Tribunal de Justiça/SC.

A jovem tinha comprado ingresso para assistir a um show de heavy metal, com apresentação de Judas Priest, Motorhead e Ozzy Osbourne, na capital gaúcha. O atraso fez com que o voo, que estava marcado para aterrissar às 16h40, chegasse somente após as 21h. Por perder "parte considerável" do evento, a autora da ação será indenizada em R$ 9,3 mil.

O atraso aconteceu, segundo a Gol alegou no processo, porque parte da equipe de tripulação havia atingido o máximo de horas de jornada de trabalho e não poderia seguir viagem.

Em recurso, a companhia aérea alegou que não poderia ser responsabilizada pela demora, já que prestou toda a assistência necessária à jovem até o embarque.

O desembargador Saul Steil, relator da apelação no TJ de Santa Catarina, entendeu que caberia à Gol colocar à disposição de seus clientes número suficiente de funcionários a fim de possibilitar que os serviços fossem prestados na forma originalmente contratada.

"Independentemente das atrações que já haviam se apresentado ou que ainda se apresentariam, é certo que a autora perdeu parte considerável do evento do qual planejara participar com antecedência", concluiu Steil. A decisão foi unânime.

Procurada pela reportagem, a empresa informou que não comenta ações judiciais.