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10/04/2014 21:33 - Atualizado em 10/04/2014 21:57

Anatel aprova reajuste de tarifa para a telefonia fixa

Chamadas locais e de longa distância sofrerão altas de até 0,95%

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou, nesta quinta-feira, reajuste para as concessionárias de telefonia fixa nas modalidades local e longa distância. Para as empresas Sercomtel, Telefônica, Embratel e Oi, o aumento será de 0,65% e, para a CTBC, de 0,95%. A alta valerá a partir da próxima semana.

O relator da matéria, conselheiro Igor Vilas Boas de Freitas, lembrou que a tarifa para ligações entre telefones fixos e móveis teve uma redução de cerca de 13% em março deste ano.

A Anatel também prepara novas regras para os próximos meses, nas telefonias fixa e móvel, internet e TVs por assinatura. Com a aprovação do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), em portaria publicada em março no Diário Oficial da União, direitos e garantias dos usuários desses serviços serão ampliados.

Entre os benefícios previstos estão facilidades para o cancelamento dos serviços, a pedido do cliente. O bloqueio passará a ser feito de forma mais automática e com prazo máximo de dois dias para a conclusão, podendo ser feito por meio de ligação telefônica, pela internet ou pelos terminais.

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Fonte: Agência Brasil






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