No entanto, a família da cantora optou por vetar a exibição por não gostar da qualidade visual do holograma. Em comunicado, os familiares aprovaram e elogiaram a apresentação de Christina Aguilera, mas destacaram o fato de aperfeiçoarem o holograma de Whitney, para que ele fique idêntico à artista e, assim, digno de ser mostrado ao público.
Pat Houston, a administradora do patrimônio deixado por Whitney, morta em 2012, explicoua situação. "Nós agradecemos a oportunidade que o holograma da Whitney teve de aparecer no The Voice. Nós estávamos buscando entregar um dueto maravilhoso para os fãs de ambas artistas. Hologramas são uma nova tecnologia e levam tempo pra serem aperfeiçoados, e nós acreditamos que no caso de artistas icônicos como elas, precisa ser perfeito. O legado da Whitney e seus fãs devotos merecem perfeição. Depois de assistir a performance de perto, nós decidimos que o holograma não está pronto para ir ao ar. Nós temos muito respeito e consideração por Christina, e ela foi absolutamente incrível", afirmou.
AE