O ciclone extratropical que atinge o Rio Grande do Sul deixa ao menos 460 mil clientes sem energia elétrica nas áreas de concessão da CEEE Grupo Equatorial (386 mil) e da RGE (74 mil). Conforme a primeira concessionária, as regiões mais afetadas pelo problema são a Metropolitana (323 mil com interrupção na energia elétrica) e Litoral Norte (54 mil).
Especificamente sobre os municípios, os mais atingidos pela falta de luz na área da CEEE são Porto Alegre, Viamão, Alvorada, Guaíba, Cidreira, Tramandaí e Imbé. Já a RGE informa que Gravataí é a cidade com mais pessoas sem energia elétrica.
Em Porto Alegre, o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) tem informado que várias estações de energia estão com os serviços alterados.
ATENÇÃO!, Estão sem energia as estações Belém Novo, Ilhas, Moinhos de Vento, São João e Tristeza, causando desabastecimento nos bairros de abrangência, serão atualizados em breve. Foi solicitada a CEEE Equatorial prioridade máxima.
— Dmae POA (@dmaepoa) June 16, 2023
A CEEE disponibiliza os seguintes canais para comunicação de algum problema:
• SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
• Whatsapp Clara (51) 3382-5500 para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Já RGE possui os seguintes canais:
• SMS com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350;
• WhatsApp: (51) 99955.0002;
• Site: www.rge-rs.com.br
• App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
• Call Center: 0800 970 0900.
*Com informações do repórter Lucas Eliel
Correio do Povo*