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Governo multa empresas de telefonia por violações contra o consumidor

Despachos estão publicados no Diário Oficial da União e não explicitam as irregularidades cometidas pelas empresas

Horário foi atualizado automaticamente pelas operadoras de telefonia | Foto: Alina Souza / CP Memória

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) multou as operadoras Vivo e Claro em R$ 800 mil, cada, por violações ao Código de Defesa do Consumidor. Os despachos com as punições estão publicados no Diário Oficial da União (DOU) e não explicitam as irregularidades cometidas pelas empresas.

O DPDC é um órgão da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública.

Os valores deverão ser depositados pelas empresas em favor do Fundo de Defesa de Direitos Difusos. Até o fechamento deste texto, a reportagem não havia obtido um posicionamento das empresas citadas.

AE