Um problema no sistema da Companhia de Processamento de Dados do Estado do RS (Procergs) impediu que algumas informações de multas chegassem ao sistema bancário. É possível que algumas pessoas que pagaram o IPVA não tenham pago todos os valores que compõem o licenciamento anual (DPVAT, taxa de expedição e multas vencidas, além do imposto estadual). Neste caso, não receberão o novo documento.
O problema já está regularizado, tendo afetado somente parte das pessoas que pagaram o licenciamento na semana passada. Segundo a Procergs, o problema foi provocado por um incidente na rotina mensal de remessa de arquivos para o sistema bancário, que afetou o envio de parte das multas.
Como consultar
- Se você pagou o licenciamento entre 9 e 13 de abril ou quer conferir a situação do seu veículo acesse o site do Detran.
- Cadastre-se na Central de Serviços do Detran para receber por e-mail e mensagem de celular a data de postagem do seu documento, além de outros avisos do DetranRS.
- Para falar com o Detran/RS, utilize também o fale conosco do site e o Disque Detran (0800.510.3311 ou 3288.2000 para ligações de celular e de fora do Estado).
Correio do Povo