Segundo o Boletim de Ocorrência registrado na Delegacia de Pronto Atendimento da Policia Civil, os autores da tentativa de furto utilizaram tinta spray nas câmeras dos terminais e nas câmeras de vigilância da sala do autoatendimento para evitar a gravação de imagens. Também foi danificada a tela existente em cima dos caixas para ter acesso a parte traseira dos terminais.
Os autores deixaram no local, uma extensão de 13 metros, a qual foi usada em duas tomadas existentes no terminal, mas como não havia energia elétrica nelas, desistiram da ação criminosa. A polícia acredita que, os arrombadores iriam utilizar alguma furadeira para arrombar os caixas, mas com a falta de energia nas tomadas, não puderam usar o equipamento e desistiram da ação.
Os agentes da 2ª Delegacia de Polícia Civil, que estão investigando o caso, vão analisar as imagens das câmeras da agência na expectativa de que tenham captado os autores, antes da utilização da tinta de spray nos equipamentos.
Acacio Silva