Corsan pede que Agergs reconsidere desconto na conta de água para 300 mil clientes
Em nota, a empresa salienta que "os desabastecimentos foram motivados por diferentes fatores"
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Em nota, a empresa salienta que “os desabastecimentos foram motivados por diferentes fatores: problemas nas redes (rompimentos de tubulações e adutoras), falta de energia elétrica e alteração das condições da água a ser tratada face à elevada presença de lama, causando turbidez excessiva”.
A concessionária ressalta ainda que no caso de Gravataí, a Corsan manteve geradores de energia que garantiram o abastecimento de 50% da cidade.
A decisão da Agergs dá direito ao desconto os usuários que enfrentaram problemas no abastecimento por danos e rompimentos de adutoras ou por conta da turbidez da água devido à enxurrada no município de Rolante, no início de janeiro. Os descontos podem chegar a 43% do valor total da fatura mensal, que vai ser aplicada em fevereiro e implementada na cobrança de março, totalizando R$ 4 milhões de desconto.
Para os municípios de Gravataí, Cachoeirinha, Alvorada e Viamão, o período de cálculo das horas sem água para o usuário é de 23 de dezembro 2016 a 15 de janeiro de 2017. Para os municípios de Campo Bom, Estância Velha e Taquara, o período considerado é de 3 a 10 de janeiro de 2017. Em Gravataí, consumidores chegaram a ficar sem distribuição regular de água por 13 dias.