"Durante os últimos 15 anos, tive a oportunidade de trabalhar com pessoas incrivelmente talentosas para a marca mais amada do mundo", disse no comunicado. "No entanto, as melhores pessoas devem estar nos postos adequados, nos postos que as apaixonem, fazendo o trabalho que aproveite toda a gama de suas capacidades", acrescentou Ross, que tinha presidido os estúdios Disney durante dois anos e meio.
"Já não considero que o cargo de presidente seja o mais adequado para mim profissionalmente. Por essa razão, tomei a difícil decisão de pedir demissão do cargo de presidente dos The Walt Disney Studios, a partir de hoje".
O chefe da Walt Disney Co., Bob Iger, prestou homenagem a Ross, dizendo: "Por mais de uma década, os instintos criativos de Rich Ross, sua perspicácia para os negócios e sua integridade pessoal renderam negócios importantes para a Disney". E acrescentou: "Sua visão e liderança abriram as portas da Disney em todo o mundo, fazendo da nossa marca parte da vida cotidiana para milhões de pessoas".
A Disney indicou que incluirá em seu segundo trimestre fiscal as enormes perdas de "John Carter", um filme sobre um veterano da Guerra Civil americana levado para Marte, dirigido pelo vencedor do Oscar Andrew Stanton. Protagonizado por Taylor Kitsch e Willem Dafoe, o longa foi recebido com comentários jocosos dos críticos. O respeitado site Rotten Tomatoes indicou: "Embora tenha imagens fabulosas e tenha sua cota de fortes emoções, peca pelo ritmo desigual e, em algumas ocasiões, por um roteiro e personagens incompreensíveis".