No total, incluindo quem não usa internet, 46% dos entrevistados consideram difícil abandonar a web. Enquanto isso, 35% dos americanos pensam o mesmo em relação à televisão. Em 2006 eram 44%. Os mais apegados à internet são as mulheres, os mais ricos e os com nível superior, informa o Pew. O celular ocupa a segunda posição: 49% dos usuários teriam dificuldade em deixar de usá-lo, enquanto em 2006 eram 43%. Sobre o telefone fixo, só 28% de seus proprietários encontrariam problemas em abandonar esse serviço. Atualmente, 87% dos americanos usam a internet. Em 1995, eram apenas 14% , 42% das pessoas nunca tinham ouvido falar sobre a rede, e 21% tinham uma ideia vaga. A frequência do uso também tem crescido: 79% navegam diariamente, contra 29% em 2000.
O acesso à internet aumentou com o desenvolvimento de dispositivos móveis: 68% dos americanos usam a internet em celulares, tablets ou outros dispositivos. Cerca de 90% dos habitantes dos Estados Unidos têm um celular e, dentre eles, dois terços o usam para entrar na internet. A rede é vista de maneira positiva por 90% dos entrevistados. A pesquisa foi realizada entre 9 e de 12 de janeiro, por telefone, com aproximadamente 1.000 adultos, e tem uma margem de erro de 3,5%.