Além do indiano, ele faz um hippie, um motoqueiro tatuado, um estilista chamado Darl e o quarto é o próprio Kutcher. Mas foi a encarnação de Kutcher como "Raj", um sorridente produtor de Bollywood de 39 anos, a caracterização que provocou indignação online. "Não o vejam, é um anúncio batido, sem graça, com Kutcher com o rosto marrom", escreveu em seu blog o consultor de tecnologia nova-iorquino Anil Dash.
No Twitter, o grupo de rap Das Racist classificou como preconceituosa a participação de Kutcher. "O que acontece com esse vídeo de rosto marrom racista?", questionou. No blog corporativo da Popchips, seu fundador, Keith Belling, respondeu: "Nossa equipe trabalhou duro para criar uma paródia engraçada com uma variedade de personagens que pretendiam fazer rir".
Ele seguiu se desculpando pela criação: "Não tínhamos a intenção de ofender ninguém. Assumo toda a responsabilidade e peço desculpas a qualquer pessoa que tenha se ofendido". A Popchips retirou o vídeo de 88 segundos de "Raj" de seu canal do YouTube (www.youtube.com/popchipsfans), mas manteve uma compilação na qual Kutcher fala com sotaque indiano.