Ao perceber a confusão, o artista deixou a banda tocando e desceu do palco para ajudar a mulher. Ele, então, encarou o homem, gritando "Isso não se faz. Não se bate em mulher". Com a ajuda dos seguranças, ele expulsou o agressor do local.
Em seguida, o cantor voltou ao seu posto atrás dos microfones e pediu desculpas antes de dar sequência ao show. “Tudo bem? Certeza? Bom, peço desculpas pelo episódio, porque eu não suporto que se maltrate alguém, e ainda mais uma mulher, porque aí sim… aí não dá mesmo”, disse.
As palavras de Sanz foram recebidas com muitos aplausos da plateia. A cena foi registrada em vídeo e compartilhada nas redes sociais, onde o artista também recebeu apoio.
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