Os clientes que adquiriram ingressos para a apresentação na Capital gaúcha poderão solicitar a troca de ingresso para assistir ao show em Florianópolis (dia 17 de novembro, no Stage Music Park) ou solicitar o reembolso a partir de segunda-feira, dia 5 de novembro:
Procedimento para a solicitação de reembolso dos ingressos adquiridos para o show de Porto Alegre:
Compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda):
• Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada a partir do dia 5 de novembro;
• Apresentar o ingresso adquirido;
• Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro o reembolso ocorrerá através de depósito bancário;
• Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta do cartão utilizado na compra;
• Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra, em até 20 dias úteis.
Compras efetuadas em um canal não presencial (Internet e Call-center):
• Enviar e-mail com os dados da compra para o e-mail sac@ticketsforfun.com.br, com o título “REEMBOLSO”;
• O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra, em até 20 dias úteis.
Procedimento para troca de ingressos para o show de Florianópolis (Stage Music Park, 17/11):
Compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda):
• Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada entre os dias 5 e 16 de novembro;
• Apresentar o ingresso adquirido;
• As trocas serão feitas mediante a disponibilidade de qualquer setor, respeitando o lote que o cliente comprou;
• Haverá devolução ou cobrança da diferença de valores, caso haja.
Compras efetuadas em um canal não presencial (Internet e Call-center):
• Enviar e-mail com os dados da compra para o e-mail sac@ticketsforfun.com.br, com o título “TROCA DE INGRESSO”, entre os dias 5 e 16 de novembro;
• As trocas serão feitas mediante a disponibilidade de qualquer setor, respeitando o lote que o cliente comprou;
• Haverá devolução ou cobrança da diferença de valores, caso haja.
• A retirada de ingressos será feita na bilheteria do Stage Music Park, em Florianópolis, no dia do show.
A T4F informa que na bilheteria de Florianópolis não serão efetuadas trocas de ingressos.
