O Grupo IESA foi um dos destaques do Dealers Meeting, evento promovido pela BMW no dia 4 de março, em São Paulo, que reuniu concessionárias de todo o país para apresentação de resultados e reconhecimento das operações com melhor desempenho no Brasil.
Representaram o grupo no encontro os diretores Carol Quadros e Cleber Fontana, os gerentes comerciais Jonathan Santos e Elisabete Welcomme, além dos titulares Renato Nahas e Thiago Nahas.
Entre os principais resultados, a unidade IESA MINI Porto Alegre foi eleita a Melhor Concessionária MINI do Brasil, reconhecimento que leva em conta o desempenho operacional e os resultados obtidos ao longo do ano. Já a IESA BMW Caxias do Sul conquistou o terceiro lugar no ranking nacional entre concessionárias de pequeno porte (classificação P).
Além das premiações individuais, as quatro operações da IESA BMW no Rio Grande do Sul — localizadas em Porto Alegre, Novo Hamburgo, Caxias do Sul e Passo Fundo — foram reconhecidas pela liderança no segmento premium em suas áreas de atuação. Com isso, a marca mantém a liderança regional pelo sétimo ano consecutivo, impulsionada pelo maior volume de vendas no mercado premium nessas regiões.
A avaliação faz parte do ranking do Excellence Club, metodologia adotada pela montadora alemã para medir o desempenho de sua rede no país. Os critérios incluem volume de vendas, participação de mercado, comercialização de veículos de alta performance da linha M, qualidade percebida pelo cliente, nível de treinamento das equipes e adequação aos padrões de infraestrutura, entre outros indicadores estratégicos. O levantamento considera o desempenho acumulado ao longo do ano, com atualizações mensais até o fechamento em dezembro.
Segundo a diretora comercial da IESA BMW e MINI, Carol Quadros, o reconhecimento é resultado de um trabalho contínuo em diferentes frentes. “O reconhecimento reflete um trabalho consistente, que envolve desde a qualificação das equipes até o cuidado com cada etapa da jornada do cliente. A liderança no segmento premium no Rio Grande do Sul pelo sétimo ano consecutivo demonstra a solidez da nossa atuação em todas as unidades, e o ranking do Excellence Club reforça que estamos no caminho certo, com foco em performance, qualidade e inovação”, afirmou.