Problemas na Arena

Caro Hitor, bom dia ao amigo, gostaria de relatar ao amigo o que ocorreu na Arena no Sábado, ate porque escutei muita coisas, algumas eu realmente vi, outras descordo um pouco, vamos lá
Sou sócio torcedor, e sábado levei meu filho de 11 anos para conhecer a Arena, após estacionar um pouco antes do estádio com tranquilidade, cheguei nas dependências da arena as 16h45, ao chegar perguntei ao um “orientador” onde ficavam as bilheterias, fui informado com precisão, inclusive ele relatou que tinha mais de dois lugares no estádio vendendo  entradas , me apontou a que tinha mais guichês, perto da rampa leste.
Cheguei na mesma e havia uma fila grande, mas que andou rápido, contei  rápido e havia cerca de 12 guichês vendendo entrada e mais uns três só para “sac”,  enquanto estava na fila uma menina vinha com um mapa e mostrava aos torcedores onde ficava cada lugar e o valor, ou seja se o torcedor demorava para escolher o lugar não foi por culpa de quem estava administrando o jogo.
Após 15 min na fila comprei as duas entradas, porem ao chegar no portão os códigos de barra das entradas não funcionaram, tentei em mais dois portões e nada, fui orientado a me dirigir ate o “atendimento ao torcedor”, cheguei lá e tinha uma fila enorme de torcedores com o mesmo problema, inviável seria ficar naquela fila, fui ate a frente e perguntei aos funcionários qual o problema, disseram que tinha um problema de sincronismo entre as roletas eletrônicas, eu trabalho na área de TI, e percebi fácil que se trata de um problema de informática, talvez um problema de comunicação, mas 10 min depois informaram que o problema estava resolvido, minha entrada assim como a do meu filho estavam ok, pudemos entrar e assistir ao jogo.
Este foi meu terceiro jogo na Arena e achei o mais tranquilo,  achei o pessoal mais informado, porem alguns outros pontos:
Na fila disseram que não tinha mais a entrada com o valor mais baixo “R$ 40,00” acho que não era verdade, pois o espaço não lotou,
Outro detalhe,  levei meu filho ao toalete, e os mesmos estavam “entupidos”   porque estava cheio de baganas de cigarros dentro dos vasos, o pessoal vai fumar nos banheiros, e joga nos vasos, isto é culpa da nossa falta de educação e não da Arena.
A Arena tem vários problemas mesmo, com certeza, mas a anos vou ao Olímpico e lá já tive problemas muitas vezes, a Arena na minha opinião não é o céu, mas tbm esta longe de ser o inferno, tomara que nossos dirigentes encontrem uma solução que fique bom para todo mundo, e que esclareçam a verdade a respeito de contrato, de grana, estas coisas
Como sempre, leio tudo o que o amigo escreve, sou teu fã
Grande abraço / Alexandre Mallmann