Recrutadores do setor do comércio valorizam comportamento dos trabalhadores
Relacionamento com os clientes ganha grande relevância e faz a diferença na venda presencial
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Entre os setores que mais empregam no Estado, o comércio pode ser a porta de entrada para profissionais que queiram ingressar no mercado. Um diferencial competitivo é o comportamento dos trabalhadores, segundo o diretor regional do Senac-RS, Ariel Berti. “Aquela máxima de que somos contratados pelas competências técnicas e desligados pelas comportamentais ainda permanece. O relacionamento com os clientes ganha grande relevância, até porque é o que diferencia a compra on-line da offline”, explicou. Ele destaca iniciativa, responsabilidade, capacidade de se relacionar, gerar aprendizados, ter atitude colaborativa e visão ampla como algumas qualidades a serem demonstradas na área. “As habilidades técnicas devem vir acompanhadas de um repertório comportamental consciente”, ensina.
Talentos TI
O Senac lançou edital do Programa 3 mil Talentos TI. Serão disponibilizadas neste ciclo mais de 450 vagas para cursos como Desenvolvimento com JavaScript, Back End e Front End. Podem concorrer moradores de São Leopoldo até 2 de julho pelo link.
