Os voluntários terão como função auxiliar os torcedores, imprensa não-credenciada e turistas em aeroportos, áreas de grande fluxo de pessoas (como centros comerciais e pontos turísticos), entorno dos estádios e eventos de exibição pública, além de áreas de mobilidade urbana e centro aberto de mídia nas cidades onde esse serviço estiver disponível.
Os candidatos selecionados farão treinamento virtual e presencial, ministrados e certificados pela Universidade de Brasília, além de receber uniforme, transporte, alimentação e seguro de vida, correspondentes aos dias de atuação nas cidades-sede. Para participar, é necessário ter mais de 18 anos e disponibilidade para atuar no mínimo sete dias, seguidos ou intercalados.
