O repórter Flávio Dal Pizzol estava ao vivo na Rádio Guaíba relatando a derrota colorada para o time mexicano quando o tremor começou. "É impressionante o que está acontecendo aqui. Treme tudo. O quarto onde estou está tremendo", relatou o repórter assustando. Em seguida, Dal Pizzol desceu para o saguão do hotel onde já se encontravam os funcionários e demais hóspedes.
Entre os hospedes no saguão estava o supervisor de logística do Inter, Adriano Loss. Ele disse à Rádio Guaíba que os dirigentes colorados ficaram atônitos com o tremor. "A gente estava nos quartos no momento do abalo e ficamos apavorados. Nunca vivemos isso", disse. Os jogadores, que estão hospedados no andar superior ao dos dirigentes, não desceram dos quartos. Ninguém ficou ferido por causa do terremoto.