O caso ocorreu quando Neymar se aquecia próximo a um dos setores da arquibancada do estádio El Madrigal. Um torcedor entregou uma chuteira ao craque, que a autografou. Depois, ainda cumprimentou outro torcedor. O inocente gesto causou irritação ao técnico Luis Enrique, que entendeu que o brasileiro se desconcentrou de seu trabalho ao atender os fãs.
O atacante acabou entrando na partida durante o segundo tempo. Com duas rodadas disputadas, o Barcelona é a única equipe que segue com aproveitamento de 100% e lidera o campeonato.