Foto: Jean-Sebastien Evrard / AFP / CPApós ser acusada por usuários de que retarda intencionalmente o desempenho dos modelos mais antigos de iPhone, a Apple divulgou, nesta quinta-feira, um comunicado de desculpas aos usuários.
• Confira os problemas relatados por usuários sobre os iPhones
A gigante de tecnologia afirmou que nunca realizou nenhum mecanismo para encurtar intencionalmente a vida de qualquer produto da marca. "Nosso objetivo sempre foi criar produtos que nossos clientes adoram, e tornar os iPhones o maior tempo possível é uma parte importante disso", anunciou em carta.
A empresa também anunciou que vai diminuir, em 2018, o preço de baterias substitutas para telefones que estejam fora do período de garantia, sendo eles de modelos iPhone 6 ou mais novos, reduzindo o valor de 79 dólares para apenas 29 dólares. Mais detalhes sobre esta venda ainda serão divulgados pela empresa.
Com objetivos, segundo a carta divulgada, de atender às preocupações dos clientes, reconhecer a lealdade e recuperar a confiança na marca, a empresa também anunciou uma nova atualização do software iOS com novos recursos. Estes recursos prometem proporcionar aos usuários uma maior visibilidade sobre a integridade da bateria do iPhone.
Fonte: Apple