O aumento nos furtos de celulares durante o Carnaval é sempre preocupação para os foliões. Além do dano material, ter o aparelho roubado pode representar o risco de invasão de contas bancárias e exploração das redes sociais. O delegado Emerson Wendt, especialista em Investigação Digital, explica que agir rapidamente pode evitar prejuízos financeiros e golpes.
“A primeira coisa que a vítima deve fazer é contatar os bancos e bloquear o acesso às contas bancárias, cartões de crédito e outros meios de pagamento”, orienta Wendt. Caso alguma transação suspeita já tenha ocorrido, o especialista recomenda acionar o banco e solicitar a medida especial de devolução, que permite a análise da fraude e o rastreamento dos valores transferidos.
Protegendo redes sociais e aplicativos
Além do risco financeiro, criminosos costumam utilizar celulares furtados para aplicar golpes pelo WhatsApp, enviando mensagens para familiares e amigos da vítima pedindo dinheiro. Para evitar isso, Wendt recomenda ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp e em outras redes sociais. “O ideal é configurar o acesso ao aplicativo com uma senha ou biometria. Caso o celular seja levado, é importante avisar rapidamente amigos e familiares para que ninguém caia em golpes”, alerta.
Outra dica essencial é utilizar aplicativos de rastreamento. “Os aplicativos de localização do Google e da Apple são fundamentais. A Apple, por exemplo, promete rastreamento até mesmo com o celular desligado, desde que essa opção tenha sido ativada previamente”, explica o delegado.
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Passo a passo: o que fazer se seu celular for furtado?
- Bloqueie suas contas bancárias: entre em contato com os bancos e bloqueie cartões e contas digitais.
- Avise seus contatos sobre o furto: informe amigos e familiares para evitar golpes no WhatsApp.
- Acesse um aplicativo de rastreamento: tente localizar o celular através das ferramentas do Google ou da Apple.
- Registre um boletim de ocorrência: o registro da ocorrência é essencial para bloqueio do IMEI e contestação de fraudes. Esse processo pode ser feito online.
- Bloqueie o chip e o IMEI do celular: entre em contato com a operadora para impedir o uso do aparelho por terceiros.
- Utilize o aplicativo “Celular Seguro”: essa ferramenta do Governo Federal permite o bloqueio rápido de dispositivos furtados. Você pode baixar o app na loja de aplicativos do seu celular. É importante completar todos as etapas do cadastro para proteger seus dados corretamente.
Tomando essas medidas rapidamente, é possível minimizar os danos causados pelo furto do celular e evitar que criminosos utilizem seus dados para golpes e fraudes.