Com o choque, o coletivo capotou na pista e o táxi ficou totalmente destruído. O motorista e três mulheres ficaram presos às ferragens e foram retirados às pressas pelos bombeiros. Outras oito mulheres que estavam na van sofreram ferimentos leves. O condutor da van não sofreu lesões. Oito vítimas foram encaminhadas por ambulâncias do Serviço de Atendimento Médico de Urgência (Samu) ao Hospital Cristo Redentor e outras quatro ao Hospital de Pronto Socorro (HPS). Duas delas já receberam alta do HPS e outras duas seguem graves no Cristo Redentor: Andressa de Souza Araújo e Edi Silva do Nascimento.
Em razão do acidente, o tráfego da avenida Sertório ficou bloqueado no sentido Centro-bairro. Ainda há lentidão nos dois sentidos da via. Na avenida Assis Brasil, houve estreitamento de pista no sentido Centro-bairro, mas o local já foi liberado.