Bancos fechados surpreendem correntistas
O atendimento presencial foi encerrado na quinta-feira e está programado para retornar na terça-feira
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O fechamento dos bancos pegou muitos clientes de surpresa. O atendimento presencial foi encerrado na quinta-feira e está programado para retornar na terça-feira. A situação causou confusão e preocupação entre os clientes desprevenidos durante a manhã de sexta-feira.
No centro da Capital, a aposentada Nilsa foi pega de surpresa ao se deparar com a agência bancária fechada. Ela ficou preocupada quanto à possibilidade de sacar dinheiro caso não encontrasse alguma agência com atendimento eletrônico disponível.
Vera Rosa também expressou surpresa ao descobrir o fechamento e se viu desprevenida diante da situação. Com receio de utilizar os meios eletrônicos, ela manifestou a intenção de buscar atendimento em uma lotérica para evitar ficar sem dinheiro durante a virada do ano.
Nos feriados e fins de semana, a população tem à disposição meios eletrônicos de atendimento bancário, tais como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes, que permitem realizar as transações financeiras.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lembra que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais.
Sobre o pagamento de carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado, a Febraban esclarece que eles podem ser ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. E que, normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados.