Cachorro morre após companhia aérea enviá-lo para destino diferente
Animal de 4 anos ia para Mato Grosso, mas foi despachado em um voo para Fortaleza
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Um cachorro morreu depois da companhia aérea Gol ter errado o estado de destino do animal. O cão Joca, de 4 anos, deveria ter embarcado para Sinop (MT) em um voo na segunda-feira, 22, a partir de Guarulhos. No entanto, o animal foi embarcado para Fortaleza (FOR). A companhia alega “falha operacional”.
Assim que chegou a Sinop, o tutor, João Fantazzini, foi notificado sobre o ocorrido e retornou para Guarulhos para reencontrar Joca, que foi enviado de volta. Apesar de ter retornado a Guarulhos, o animal chegou sem vida.
Leia a nota completa da Gol
“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com o dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR). ).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodados de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no Aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos informados pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo realizada com prioridade total pelo nosso tempo. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.”
