Caiu de 230 mil para 112 mil o número de pontos sem luz no Rio Grande do Sul depois da passagem do ciclone Biguá no fim de semana. O número corresponde à área de concessão da CEEE Equatorial.
Já a RGE informa que não há um quantitativo definido, apontando que os problemas são apenas pontuais nas regiões dos Vales, Metropolitana e Serra.
Ambas as concessionárias ressaltam que estão trabalhando a fim de restabelecer o serviço o quanto antes. A população não deve tentar fazer consertos por conta própria, pois os fios energizados podem causar acidentes.
Canais de atendimento para comunicar falta de luz
CEEE
- Whatsapp Clara: (51) 3382-5500
- Site: ceee.equatorialenergia.com.br
RGE
SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
WhatsApp: (51) 99955-0002
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800 970 0900.
