Com o objetivo de aprimorar e facilitar a experiência dos clientes em seus canais digitais de relacionamento, a partir desta segunda-feira, a Corsan conta com uma nova Agência Virtual e aplicativo. As plataformas foram modernizadas para oferecer ainda mais segurança e agilidade nas solicitações de serviços e informações, direto do celular ou computador.
Na Agência Virtual é possível consultar a 2ª via da fatura, fazer pagamentos e parcelar dívidas, verificar a situação do abastecimento, informar faltas de água e vazamentos, e muito mais. As mesmas funcionalidades e facilidades estão disponíveis no novo aplicativo Corsan. Para usufruir da novidade, basta baixar novamente o app gratuitamente, tanto para iOS quanto para Android.
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Com a mudança dos sistemas, o acesso do cliente também foi alterado, sendo necessário novo cadastro de login para ambas as ferramentas.
“Nossas novas plataformas virtuais de atendimento foram pensadas para aprimorar a maneira como nosso cliente se conecta aos nossos serviços. Estão mais intuitivas e ainda mais seguras. É uma evolução importante que estamos promovendo nos canais digitais”, ressalta o diretor comercial da Corsan, Luiz Nóbrega.
Além da Agência Virtual e do Aplicativo Corsan, os consumidores dos 317 municípios atendidos pela Companhia no Estado têm à disposição, para solicitação de serviços e informações, o WhatsApp (51) 99704.6644 e ligações gratuitas pelo Call Center 0800.646.6444.
