Os motoristas que passaram pelos pedágios de Venâncio Aires e Candelária na manhã desta terça-feira tiveram que ficar mais de meia hora nas filas que se formaram no primeiro dia de operações da Rota de Santa Maria, na rodovia RSC 287. O congestionamento chegou a cerca de dois quilômetros no sentido Santa Cruz do Sul-Venâncio Aires. Alguns condutores desistiram de esperar e fizeram o retorno. A empresa, do grupo Sacyr, assumiu a concessão da RSC 287, entre Tabaí e Santa Maria, à meia-noite de segunda-feira e, com isso, o valor do pedágio baixou de R$ 7,00 para R$ 3,70 nas praças de Candelária e Venâncio Aires para veículos de passeio.
O Comando Rodoviário da Brigada Militar acompanhou o movimento na praça de Venâncio Aires pela manhã. No local havia duas cancelas com cobrança para quem se dirigia em direção a Venâncio e três no sentido contrário, para quem seguia para Santa Cruz do Sul.
A Rota de Santa Maria divulgou uma nota nesta terça-feira para esclarecer a causa da situação enfrentada pelos motoristas no começo da manhã. Conforme o comunicado, os problemas foram em decorrência do “processo de transição do sistema automático de cobrança (TAGs) para o sistema da nova concessionária”. Outra justificativa para parte da demora foi a troca de valores do pedágio, com a necessidade de devolução de troco.
A concessionária informou que o processo de transição vai ocorrer de maneira gradativa, afetando o tempo de atendimento e sobrecarregando temporariamente as cabines de cobrança. A empresa solicitou a colaboração de todos os usuários para que auxiliem com fornecimento do pagamento no valor exato da tarifa, evitando necessidade de devolução de troco. “Moedas são muito bem-vindas pela concessionária”, informou a nota. “A situação está sendo normalizada e estamos empenhando todos os esforços para minimizar os impactos nesse período de transição."
