Já está valendo a compra de créditos para o cartão de ônibus por whasApp em Pelotas

Os usuários do transporte coletivo de Pelotas, no sul do Estado já contam com mais uma ferramenta de tecnologia para facilitar a rotina. Entrou em vigor nesta segunda-feira, a possibilidade de inserir crédito no cartão dos ônibus via Pix, pelo WhatsApp (53) 32215424.

O avanço promovido pelo Consórcio do Transporte Coletivo de Pelotas (CTCP) tem o apoio da Prefeitura. “Temos várias formas de compras de crédito no cartão,por PIX, APP, pelo site, mas como todo mundo se relaciona pelo WhatsApp, então, esta foi a ideia. A pessoa está na parada esperando, no whasAPP, então é mais uma ferramenta para ser usada, também para tirar dúvidas, além de fazer a compra”, conta o Secretário Municipal de Transporte e Trânsito, Flávio Al Alam.

Para ele, a tecnologia fornece agilidade nos atendimentos. “O município tem se destacado em relação ao transporte coletivo, tornando-se referência para muitas outras localidades. Empreendemos a política de aproximação do usuário, oferecendo qualidade”, enfatiza.

Para recarregar o cartão de ônibus via Pix pelo WhatsApp, o usuário deve inserir o contato do celular e, ao acessá-lo receberá imediatamente um menu em resposta automática. O primeiro ítem é o recarga do cartão.

Entre as opções do menu pelo Whats haverá, inclusive, a que oferece a possibilidade de conversa com o atendente. A alternativa será viável de segunda a sexta-feira, das 5h30min às 23h, aos sábados das 6h às 22h e aos domingos das 8h às 20h. A compra de créditos pelo WhatsApp, está disponível 24 horas por dia e a recarga entrará no cartão em até 30 minutos após efetuado o PIX.

O serviço tem uma taxa de R$ 3 na compra pela operação do sistema. De forma prática será possível acessar, inclusive, a grade de horários pelo aplicativo, com um item que direciona às tabelas de horários diários de circulação das linhas de ônibus.