Uma avaria em um trem de manutenção na madrugada desta terça-feira causou transtornos para usuários da Trensurb nesta manhã. Isso porque as viagens foram readequadas para atender toda a linha.
Quem se deslocava da estação Novo Hamburgo em direção ao Centro Histórico de Porto Alegre precisava descer na estação Farrapos e aguardar a chegada de outro veículo, que levava até a estação Mercado. A mudança causou superlotação na plataforma da estação Farrapos, além da demora na viagem, que passou das cerca de 1h entre as estações terminais da linha para mais de 1h45min.
Moradora de Sapucaia do Sul, Leonice dos Santos, de 51 anos, trabalha no Centro Histórico e relata que, apesar de ter saído cedo de casa, por volta das 6h20min, chegará atradada no trabalho. "É um horror. A Trensurb só avisa quando estamos chegando aqui. O trem parou ao longo da viagem por muito tempo. Agora ainda vou ter que enfrentar toda essa fila e pegar um trem lotado. Ao menos já avisei minha chefe e ela disse aue não tem problema", reclamou a usuária.
Por outro lado, o morador de Ivoti, Pedro Vicensi, de 23 anos, que trabalha no Shopping Iguatemi, desistiu de pegar um trem lotado até as próximas estações e pediu uma corrida por aplicativo. Entretanto, o valor e o tempo de espera foram acima do normal, em função dos transtornos no serviço da Trensurb.
"Normalmente eu desço na estação São Pedro e peço corrida dali, que fica cerca de R$ 17. Agora, daqui até o shopping, deu R$ 36 e já estou esperando chegar o motorista faz uns 20 minutos. Vou chegar atrasado no trabalho, mas já avisei e vai ficar tudo tranquilo", completou.
Na entrada da estação Farrapos, a confusão também tomou conta dos usuários. Muitos desciam do trem e saíam em direção à calçada para aguardar o ônibus que faz a baldeação entre os trechos, assim como ocorre à noite e durante os domingos e feriados. Entretanto, após alguns minutos aguardando, voltavam para a estação e descobriam que haviam descido sem necessidade.
O relato de alguns usuários era de que o esquema de baldeação ainda na plataforma não havia sido comunicado pelo maquinista dentro do trem. Em alguns momentos, houve discussão acalorada entre usuários e profissionais da Trensurb sobre a situação.
Veículo com avaria causa transtornos no Trensurb
Confira a nota da Trensurb
“Devido a uma avaria em um veículo de manutenção ao sul da Estação Farrapos, a operação do metrô precisou sofrer alterações temporárias. Os trens circulam normalmente entre as Estações Novo Hamburgo e Farrapos, com intervalos de 10 minutos. No trecho entre a Estação Farrapos e Mercado, os intervalos são de 25 minutos.
Os usuários que pretendem seguir viagem a partir da estação Farrapos devem realizar a troca de trem nesta estação. Equipes técnicas já estão no local trabalhando para restabelecer a operação normal o mais breve possível”.
