Prefeitura de São Leopoldo restringe atendimento presencial
Em Campo Bom haverá dias específicos para atendimento
publicidade
A Prefeitura de São Leopoldo restringe o atendimento presencial no Centro Administrativo como forma de reduzir a circulação e propagação da Covid-19, a partir desta quinta-feira. A ação leva em conta o aumento do número de casos do novo coronavírus e o significativo aumento das internações causadas pela pandemia. As exceções são para o atendimento fazendário e serviços essenciais como saúde. Os demais atendimentos junto ao Centro Administrativo serão realizados pelos canais de atendimento online.
A Ouvidoria Municipal e o Procon terão apenas atendimento por telefone e e-mail. O horário de atendimento é de das 9h às 14h. Em casos de denúncia para o Procon, o telefone para contato é o 2200-0455. Quem preferir pode utilizar o endereço eletrônico procon@saoleopoldo.rs.gov.br. Já a Ouvidoria disponibiliza, das 9h às 14, o telefone 156, além do e-mail ouvidoria@saoleopoldo.rs.gov.br e da página do Facebook da Prefeitura de São Leopoldo. O acesso ao Protocolo Geral pode ser feito pelo telefone 2200-0210, e-mail protocolo@saoleopoldo.rs.gov.br e ainda pelo WhatsApp (51) 99683-2867. O serviço pode ser acionado para esclarecimentos, abertura de protocolos e diversas solicitações.
Informações sobre marcação de consultas, exames, cirurgias eletivas, encaminhamentos e demais dúvidas, são tratados pelos telefones 2200.0700 ou 2200.0702. Marcação de consultas e exames (teleagendamento) 2200.0777. Desmarcar consultas, exames e dúvidas pelo telefone 2200.0732. Denúncias, reclamações e elogios (Ouvidoria do Sus) pelo 2200.0736.
Na cidade de Campo Bom, o Centro Administrativo funcionará no turno da manhã em dias específicos do último mês de 2020. Nos dias 10, 15, 16 e 17 de dezembro, os serviços estarão disponíveis para a comunidade no turno da manhã, das 8h às 11h, além do horário normal de funcionamento, das 12h30min às 18h30min. Os horários foram implementados em virtude da compensação de funcionamento dos dias 24 e 31 de dezembro, véspera de Natal e Ano Novo, em que o local estará fechado ao público.
