Tarifas de água serão cobradas pela média de consumo em Caxias do Sul

A partir de 11 de abril de 2020, as faturas de água do Serviços Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Caxias do Sul serão geradas por média aritmética dos três últimos meses. A medida é adotada em decorrência da prevenção contra o coronavírus considerando as orientações e recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), do Ministério da Saúde e dos decretos estadual e municipal.

Assim, os consumidores que possuem cadastro por e-mail receberão suas contas desta forma. Para aqueles que não têm, é sugerido que realizem o cadastro no portal do Samae. Para a impressão da fatura resumida, basta digitar o código do consumidor no site da abastecedora.

As faturas também podem ser disponibilizadas via aplicativo WhatsApp, pelos telefones (54) 99148-4373 ou (54) 99174-1457, ou contato no 115 para solicitar receber por e-mails, caso haja dificuldades para acesso no site. Os mesmos números também são para a demanda de esclarecimento de dúvidas.

As faturas serão geradas por média do consumo, todavia os consumidores que optarem fornecer a leitura poderão fazer pelos canais de atendimento.