Veja como funcionarão os serviços estaduais e municipais neste 20 de Novembro
Governo do Estado e prefeituras adotam regime de plantão para serviços essenciais do Dia da Consciência Negra
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Na quarta-feira haverá alterações nos serviços públicos em razão do feriado do Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra. Governo do Estado e administrações municipais em todo o Rio Grande do Sul adotarão regimes de plantões para atendimento das demandas essenciais da população, como segurança e saúde.
Atendendo ao Decreto 57.373, de 19 de dezembro de 2023 e alterações do Decreto 57.836, de 17 de outubro de 2024, o funcionalismo estadual adotou a seguinte escala:
Na área da saúde, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) e Centro de Informações Toxicológicas (CIT) adotarão plantão 24 horas. O Samu pode ser acionado normalmente pelo telefone 192 ou pelos números alternativos (51) 33200-100 e (51) 33200-192. A solicitação de socorro também pode ser realizada pelo aplicativo Chamar 192.
Para contatar o (CIT), basta ligar 0800 721 3000 ou nos WhatsApp (51) 98405-2368 ou (51) 98405-1994.
O Hemocentro estará fechado nesta quarta-feira e retornará em horário normal no dia 21, a partir das 8h. O Hemorgs está localizado na avenida Bento Gonçalves, 3722, bairro Partenon, Porto Alegre. Informações pelos telefones: (51) 3336-6755/3339-7323/3339-7330.
A Segurança Pública mantém serviços 24 horas neste feriado. Brigada Militar (fone 190); Corpo de Bombeiros (193); Comando Rodoviário da Brigada Militar (198); Polícia Civil (fone 197 e WhatsApp/Telegram 51-98444-0606); Disque-Denúncia (181); Denarc, para denúncias envolvendo tráfico de drogas (0800 0518 518 e www.ssp.rs.gov.br/denuncia-digital); e Defesa Civil Estadual (fone 199) estarão disponíveis em caso de emergência. Também poderão ser acessados serviços da Delegacia Online (www.delegaciaonline.rs.gov.br) para registros de ocorrências.
Serviços municipais
Em Porto Alegre, os órgão administrativos do município, como prefeitura, Subprefeituras e postos avançados não terão expediente, retomando na quinta-feira. A Central do Cidadão manterá atendimento 24 horas pelo fone 156. Pelo canal poderão ser solicitados serviços como poda de árvores, iluminação pública, conservação de vias, coleta de lixo, esgoto pluvial, trânsito, água, esgoto sanitário e denúncias de vandalismo. Os canais digitais – aplicativo 156 +POA e WhatsApp (51) 34330156 – também estarão disponíveis.
O Centro Integrado de Coordenação de Serviços (Ceic-POA) opera 24 horas. O videomonitoramento acompanha a mobilidade urbana e a segurança pública, além dos serviços de saúde e limpeza urbana. O Ceic também atua no atendimento a situações de risco e emergência.
As equipes da Guarda Municipal estarão em parques e praças. A vigilância fixa e motorizada atende postos de saúde, secretarias e prédios municipais. A Central de Operações da Guarda Municipal atende 24 horas pelos telefones 153 e 156.
O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalhará normalmente com todas as coletas durante o feriado: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) informa que o transporte coletivo irá operar com tabela de feriado. As tabelas horárias atualizadas estão disponíveis no site da EPTC. Para planejar seus deslocamentos, os passageiros também podem consultar os horários atualizados e itinerários do transporte coletivo, em tempo real, na função GPS do app do Cartão TRI ou nos aplicativos CittaMobi e Moovit, disponíveis para smartphones iOS e Android. As equipes do atendimento ao cidadão 156 ou 118, e de fiscalização, permanecem com atendimento 24h.
As unidades de saúde e farmácias distritais não funcionam nesta quarta-feira, 20. Os prontos atendimentos, Centros de Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD), residenciais terapêuticos e hospitais do município - Hospital de Pronto Socorro (HPS) e Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV) - permanecerão abertos 24h.
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando.
O Dmae atende demandas de registro de vazamentos de água, extravasamento de esgoto cloacal e pluvial e outros serviços operacionais por meio do Sistema 156 (no telefone, por meio da opção 2, e também por meio do aplicativo 156+POA). O atendimento presencial, para assuntos da área comercial, será retomado na segunda-feira, 4, nos cinco postos. A lista de endereços e horários de funcionamento pode ser conferida em https://prefeitura.poa.br/dmae/atendimento.
A assistência Social terá atendimento 24h pelos telefones (51) 3289 4994 ou pelo 156 opção 7 na Central de Abordagem.
A equipe de fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente, Urbanismo e Sustentabilidade (Smamus) mantém plantão e atende urgências pelo 156 +POA.
As equipes de manejo arbóreo da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (SMSurb) trabalham normalmente para atender demandas de urgências pelo aplicativo 156+POA e pelo telefone 156.
O plantão técnico da IPSul, responsável pela PPP de iluminação pública, atende solicitações pelo aplicativo 156, através do aplicativo Ilumina POA e, também, pelo site da concessionária: ipsulpoa.com.br.
Tribunal de Justiça
O Poder Judiciário Estadual (Tribunal de Justiça e Comarcas) terá atendimento exclusivamente em regime de plantão para atendimento de medidas urgentes.
