A partir desta terça-feira, a 99Food iniciará oficialmente sua operação em Porto Alegre com oferta de serviços de delivery de comida e bebida. A promessa da empresa é oferecer as menores taxas do mercado para a população e restaurantes, além de condições mais vantajosas para entregadores. A expansão da marca para a Capital faz parte de um plano nacional da empresa, com investimento previsto de R$ 2 bilhões ao todo.
Para trazer a operação para Porto Alegre, estão sendo investidos mais de R$ 100 milhões. De acordo com o diretor sênior de Comunicação da 99, Bruno Rossini, o objetivo da expansão é desafiar o ecossistema do setor de delivery, levando sua proposta única de valor ao mercado e elevando a experiência de pedir comida via aplicativo. O planejamento da 99 é levar o 99Food para outras 100 cidades de diferentes regiões do Brasil até junho deste ano.
Nesta terça, além de Porto Alegre, a empresa inicia operações em Sorocaba e São José dos Campos, no interior de São Paulo, e em Fortaleza, no Ceará. Desde o ano passado, a empresa já está presente em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Belo Horizonte, Salvador, e Curitiba. A empresa já havia operado no setor de delivery de comida e bebida entre 2018 e 2022, mas retomou as atividades em abril de 2025.
“O mercado de Porto Alegre é um dos mercados mais emblemáticos da 99 no Brasil. Temos negócios significativos na cidade. Estamos investindo mais de R$ 100 milhões para lançar o 99Food na Capital dos gaúchos e contar essa proposta de benefícios e valores para toda a cadeia. Quem cozinha vai poder recuperar a lucratividade. Quem entrega poderá aumentar a oportunidade de ganho. E quem pede pode ter pratos que chegam mais rápido com preços mais acessíveis”, explicou Rossini.
Desde que foi criada, em 2012, a 99 opera em mais de 3,3 mil cidades brasileiras, com mais de 60 milhões de usuários e mais de 2,5 milhão de motoristas e motociclistas cadastrados. Rossini conta ainda que a retomada das atividades de delivery ajudaram a impulsar os demais negócios. Um exemplo é o setor de entregas da empresa, que registrou um aumento de 125% no último ano.
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Taxas mais atrativas para todos
Para a chegada da operação na Capital, a promessa da empresa é oferecer condições mais atrativas para todos que fazem parte da cadeia de delivery. Segundo Rossini, as taxas utilizadas pela 99Food serão as mais atrativas do mercado em Porto Alegre. Ele destaca ainda que, para o consumidor, um dos diferenciais da empresa está no seu tempo médio de entrega, que é de 25 a 30 minutos por pedido, o mais rápido do mercado brasileiro.
Consumidores também terão direito a cupons especiais de até R$ 99. Além disso, o diretor da 99 afirma que os entregadores de Porto Alegre poderão ter um ganho mínimo garantido de R$250 ao realizar 20 viagens de motocicleta pela plataforma, sendo ao menos cinco de delivery de comida. Já para comerciantes, a 99Food disponibilizará uma taxa que oferece melhores margens de lucro.
“É a proposta de menor comissionamento possível dentro das plataformas de entrega e dos aplicativos de delivery. Ela dá ao restaurante a possibilidade de praticar o preço que quiser, pois é a menor do mercado. Com isso, a intenção é que restaurante leve seus clientes para a nossa plataforma. Porto Alegre é uma cidade muito importante. Por isso estamos aportando um investimento considerável. A nossa aposta é desafiar os outros players que estão travando o mercado”, completou Rossini.
Utilização em um único aplicativo
Mesmo com o início das operações do 99Food, os usuários não precisarão baixar um novo aplicativo. Os pedidos da 99Food serão feitos diretamente no app da 99, já utilizado para corridas e entregas. “Tudo da 99 acontece dentro do mesmo aplicativo. Dentro do app, terá uma barra na parte inferior para que usuário possa pedir comida ou bebida. Temos uma campanha de comunicação que vai iniciar nos próximos dias em Porto Alegre reforçando para o usuário que basta pedir tudo no aplicativo que ele já utiliza”, concluiu o diretor.
