Segundo o levantamento, a queda foi mais acentuada entre as pessoas com rendimento mensal abaixo de R$ 500. Nessa faixa, o recuo foi 9,1% de um mês para o outro. Para os que ganham entre R$ 500 e R$ 1 mil, a redução foi 9%. Em seguida, aparecem os que recebem entre R$ 1 mil e R$ 2 mil, com 7,8%.
Consumidores com maior poder aquisitivo reduziram também a demanda, porém em menor grau. A retração para aqueles que ganham de R$ 2 mil a R$ 5 mil foi 7,1%; de R$ 5 mil a R$ 10 mil foi 6,4% e mais de R$ 10 mil, 5,8%.
O movimento de queda na demanda também é predominante se analisadas as regiões do país isoladamente. Em todas houve uma menor procura em janeiro. A maior retração ocorreu no Sudeste, com baixa de 11%. O menor recuo foi observado no Nordeste, com queda de 2,5%.
De acordo com os economistas da Serasa, o crescimento da inadimplência no ano passado levou os consumidores, nos últimos meses, a priorizar a quitação das dívidas em atraso. Tal movimento avançou também para o primeiro mês de 2012, em que os consumidores evitaram contrair novas dívidas.