O recall envolve os modelos 2007, 2008 e 2009 do EcoSport, com o seis últimos dígitos do chassis de 500004 até 999999, e os modelos 2008 e 2009 do Fiesta Rocam, com chassis terminados em 107522 até 423122. Caso constatado o problema, a montadora irá substituir gratuitamente a fechadura da porta traseira. Já para os veículos EcoSport 2011, com chassis de 575295 até 598749, a falha pode estar somente nas instruções do manual.
A Ford informou que os proprietários dos veículos devem contatar "imediatamente" o Centro de Atendimento Ford (CAF), pelo telefone 0800 703 3673, para verificar a necessidade de inspeção. O atendimento será realizado a partir da segunda-feira, 24. "Visando a resguardar a satisfação de seus consumidores, a Ford adota esta medida e destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação", diz a montadora, em nota distribuída hoje.
