Dinheiro na mão, promoções vantajosas, festas de final de ano e aumento na intenção de compra por parte do consumidor. A próxima sexta-feira promete movimentar a economia local por conta da Black Friday 2025. Para as entidades lojista de Porto Alegre, o período servirá como motor de aquecimento de vendas de final de ano, seja pela maior disposição do consumidor em aproveitar as promoções, seja pelo recebimento do 13º salário, previsto para ser pago aos trabalhadores assalariados no mesmo dia.
O Sindicato dos Lojistas do Comércio de Porto Alegre (Sindilojas Porto Alegre) estima que a Black Friday 2025 deve movimentar R$ 1,03 bilhão na economia da Capital, sendo uma das mais movimentadas nos últimos anos. O levantamento do Núcleo de Pesquisa da entidade aponta que 75% dos entrevistados possuem o hábito de fazer alguma compra no período. Além disso, metade dos consultados revelaram a intenção de comprar algo neste ano.
O valor médio apontado pelos entrevistados aumentou 40% de 2024 para 2025, passando de R$ 1.361,00 para R$ 1.905,73. Esse ânimo para gastar mais na Black Friday passa também por uma questão comportamental, de acordo com a pesquisa do Sindilojas Porto Alegre. Há, segundo a entidade, uma maior organização dos consumidores com relação à pesquisa de preços, com 49% dos entrevistados revelando ter o hábito de pesquisar valores com um mês de antecedência.
Outros 12,5% dos porto-alegrenses questionados revelaram ainda acompanhar as alterações de valores ao longo de todo o ano para identificar as promoções reais. A pesquisa da entidade aponta também que 43% dos consumidores pretendem comprar em lojas de ruas, enquanto outros 41,3% escolherão o e-commerce e outros 23,3% os shoppings. Entre os produtos mais procurados estão os eletrodomésticos (40,8%), eletrônicos e eletroportáteis (32,8%), roupas (16,3%) e móveis (13,3%).
“O consumidor porto-alegrense está mais atento, faz pesquisas, compara preços e valoriza o atendimento e a confiança. Esse cenário mostra que o comércio físico continua tendo um papel essencial, especialmente quando alia conveniência e bom relacionamento”, destaca o presidente do Sindilojas Porto Alegre, Arcione Piva.
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Influência do Natal e do 13º salário
Em outra pesquisa, desta vez da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA), 54,8% dos entrevistados afirmaram que vão comprar ao menos dois produtos, sendo um para si mesmo e outro para presentear alguém. Outro detalhe apontado pela pesquisa trata sobre a percepção dos consumidores sobre as compras na Black Friday. Segundo o relatório, o desconto progressivo superou o frete grátis como benefício mais atrativo para quem planeja comprar produtos no período.
O economista da CDL POA, Oscar Frank, reforça ainda a influência de datas festivas, como o Natal, e da coincidência no pagamento da primeira parcela do 13º salário para trabalhadores privados. A pesquisa aponta que 32,6% dos entrevistados pretendem utilizar a Black Friday para antecipar as compras do Natal. Além disso, 3% vão utilizar o 13º salário para fazer compras no período. Outros 7,8% vão utilizar o valor para compras de Natal e final de ano. Por outro lado, 28,5% dos entrevistados afirmaram que utilizarão o valor para saldar dívidas e despesas.
Mesmo sendo baixo o número de pessoas que utilizarão de fato o 13º para comprar na Black Friday, Frank explica que, ao saldarem dívidas e despesas com o valor, os consumidores poderão abrir espaço dentro de seus orçamentos para comprar no período. “Se não gastarem agora, ele poderão vir a gastar um pouco mais no futuro, a partir desse reequilíbrio financeiro. (O 13º) É algo que é importante e que pode preparar o terreno para algo melhor pensando mais adiante”, apontou.
Apesar disso, o economista entende que muitos consumidores ainda não perceberam a coincidência da data da Black Friday de 2025 com o pagamento da primeira parcela do 13º salário. “Creio que isso (o pagamento) pode gerar uma alavanca, um impulso com relação ao período de compras. A pesquisa cita que 7,8% desejam utilizar o valor para compras de final de ano. Então ela pode aproveitar de alguma forma as condições mais facilitadas da Black Friday para isso”, completou.
Orientações para compras seguras
A proximidade da Black Friday 2025 também acende o alerta para o risco de golpes ou de promoções falsas, as chamadas “metade do dobro”. Por isso, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Porto Alegre divulgou uma série de orientações para que os consumidores realizem compras seguras no período. Entre as dicas, o órgão aponta a importância de comprar preços e descontos antes do produto entrar em oferta na sexta-feira.
Além disso, o Procon orienta que os consumidores exijam nota fiscal em lojas físicas, assim como consultem detalhes sobre trocas, garantias, entregas, instalações e montagem de produtos. Já para compras virtuais, o órgão destaca a necessidade de uma maior atenção, tendo em vista que a internet é utilizada para aplicação de golpes em sites falsos. Outro ponto de cuidado para compras em e-commerce é a alteração de preços do produto e do frete na hora de finalizar a compra.
O órgão reforça ainda que o direito ao arrependimento só vale para compras on-line, em até 7 dias do recebimento do produto. O Procon também criou um canal virtual onde denúncias e reclamações podem ser feitas. “Assim como o planejamento, a pesquisa e o cuidado com os golpes na hora da compra são fundamentais. Também é preciso saber os direitos no pós-compra, caso o consumidor tenha algum problema”, concluiu o diretor do Procon de Porto Alegre, Wambert Di Lorenzo.
Preparativos para a Black Friday 2025.
