Sobre a legislação, a Febraban defende que seja promulgada lei, pelo Congresso Nacional, com tipificação específica para esses novos crimes, a exemplo do que ocorreu em outros países, em especial na Europa. A entidade destaca que "os bancos investem em infraestrutura, recursos tecnológicos e humanos para evitar possíveis tentativas de fraudes e estão constantemente prospectando e implementando novas ferramentas capazes de aumentar e garantir cada vez mais a segurança dos processos".
Entre as fraudes mais comuns está a captura de dados de cartões de crédito nas operações de compras pela internet. "Por meio da exploração da curiosidade ou da ingenuidade dos usuários da internet, os criminosos conseguem instalar programas clandestinos nos seus computadores", destaca a entidade.