Em 2024, o Rio Grande do Sul enfrentou uma das crises climáticas mais graves de sua história. Chuvas intensas provocaram alagamentos em centenas de municípios, destruíram pontes e estradas, e inundaram residências, exigindo uma resposta rápida do setor público e do mercado de seguros.
O impacto financeiro sobre segurados foi expressivo. Segundo dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), os pedidos de indenização em todo o Estado ultrapassaram R$ 6 bilhões, um aumento de mais de R$ 400 milhões em relação a levantamentos anteriores. No setor automotivo, foram registrados 18.086 sinistros, enquanto os seguros de grandes riscos — abrangendo infraestrutura, empreendimentos industriais e perdas de receita — somaram cerca de R$ 3,2 bilhões. Entre 24 de maio e 18 de junho, o volume de pedidos mais que dobrou, atingindo R$ 3,9 bilhões, crescimento de 132% em relação ao período anterior.
O papel estratégico do mercado de seguros no Sul
O episódio de 2024 evidenciou que o mercado de seguros vai além de um instrumento financeiro: é um agente de resiliência social e econômica. As indenizações permitiram que famílias, empresas e produtores retomassem suas atividades rapidamente, minimizando os efeitos da tragédia.
Na Região Sul, onde o Rio Grande do Sul representa cerca de 7,5% do desempenho nacional do setor e a região Sul aproximadamente 19%, a atuação eficiente das seguradoras é estratégica, transformando o setor em pilar da estabilidade econômica e social diante de eventos extremos cada vez mais frequentes.
Volume de sinistros e indenizações no RS:
- Pedidos de indenização no RS: R$ 6 bilhões
- Sinistros automotivos: 18.086
- Grandes riscos (infraestrutura e empresas): R$ 3,2 bilhões
- Crescimento de pedidos entre maio e junho: 132%
Mobilização rápida
Dentro desse cenário, a Tokio Marine se destacou pela mobilização rápida e estruturada. O Diretor Comercial Regional Sul, Rogério Spezia, afirmou:
“Fomos ágeis em deslocar equipes ao RS. Posicionamos três equipes em cidades estratégicas com o objetivo de indenizar de forma mais rápida nossos segurados”
Rogério Spezia
A companhia absorveu quase 3 mil sinistros no segmento automotivo, dos quais cerca de 2.000 foram perdas totais, muitas indenizadas em até 48 horas.
“A prioridade foi agilizar a indenização para que nossos segurados pudessem dispor do recurso e recomeçar a vida”
Rogério Spezia
O crescimento da companhia na Região Sul em 2024 — 11,8% de aumento na produção regional e faturamento de R$ 1,8 bilhão — foi sustentado por investimentos em capacitação de equipes, treinamentos de corretores e aprimoramento de processos internos.
“Há um equilíbrio entre produtividade e entrega de soluções de excelência”, disse Spezia.
Entre os produtos com maior destaque em prêmios emitidos estão Condomínio, Fiança Locatícia, Riscos de Engenharia, Garantia e Vida, todos com crescimento expressivo, reforçando a estratégia multiproduto da companhia.
Para 2025, a Tokio Marine projeta crescimento de dois dígitos e reforço de atuação em Seguros Empresarial, Garantia, Transportes, Vida e Viagem Nacional. No Seguro Empresarial, a meta no Rio Grande do Sul é ultrapassar R$ 110 milhões em prêmios emitidos.
Spezia ressaltou a importância de manter o relacionamento com corretores e parceiros:
“Vamos continuar a investir fortemente no desenvolvimento de produtos e serviços que atendam às demandas dos consumidores e na manutenção do estreito relacionamento com nossos Parceiros, o que é, sem dúvida, a chave para um trabalho próspero.”
