A passageira e o condutor da motocicleta, ainda não identificados, foram arremessados para o corredor de ônibus. Uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) retirou as vítimas do local. Eles foram levados para o Hospital Cristo Redentor.
O motorista do Citroen contou que arrancou o carro quando a sinaleira abriu e que o motoqueiro invadiu a frente do veículo. O homem ia para a Igreja assistir a um culto.