Conforme a Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), a colisão ocorreu próximo à esquina com a avenida Herval, no acesso ao Morro da Embratel. O congestionamento ocorreu desde as proximidades do Hospital Divina Providência e passou de dois quilômetros, nos dois sentidos.
A alternativa inicial para quem seguia na direção bairro-Centro foi utilizar a estrada Belém Velho e a avenida Vicente Monteggia. Já no sentido contrário, o deslocamento podia ser feito pelas avenidas Teresópolis e Cavalhada.
