A TAM foi a companhia que mais causou transtornos aos passageiros. Dos 373 voos domésticos programados até às 12h, 101 (27,1 %) atrasaram e 20 (5,4%) foram cancelados. Por meio de nota, a companhia atribui os problemas operacionais à meteorologia, que obrigou a companhia a fazer ajustes em sua malha aérea, em período de grande demanda. A TAM nega que o problema esteja relacionado a algum protesto articulado pelos aeroviários, que se negam a alterar escalas ou jornadas.
No Salgado Filho, a maioria dos voos atrasados eram operados pela TAM, assim como duas das quatro operações canceladas. Trip, Webjet, e Azul também realizaram procedimentos com atraso, para lamento dos passageiros que aguardavam pela decolagem nas cafeterias e restaurantes dos dois terminais. No Terminal 2, algumas pessoas aproveitaram a reduzida luminosidade em uma das extremidades do saguão para dormir.
Nas poltronas do Terminal 1 também era possível visualizar pessoas adormecidas, algumas inclusive utilizando as bagagem para apoiar os pés. A esteticista Gladys Vieira, 56, aguardava pela chegada de um casal de amigos mineiros. O voo da Azul que os trazia para Porto Alegre atrasou em mais de uma hora. “A situação é tão confusa que, se chegamos no horário, os voos atrasam e, se chegamos atrasados, eles pousam no horário”, comentou.
