A equipe de fiscalizaçãol da Secretaria Municipal da Produção, Indústria e Comercio - Smic - vistoriou na tarde desta quinta-feira 31 agências bancárias do Centro, zona Sul e zona Norte da Capital. O objetivo foi averiguar o tempo de espera nas filas, que conforme a Lei 9992/2006, não pode ultrapassar 20 minutos.
Durante a ação, o Banco do Brasil da avenida Cristóvão Colombo foi autuado, com tempo de espera de 24 minutos. Amanhã as ações prosseguem em outras agências bancárias de Porto Alegre.
Agência é autuada por demora no atendimento ao cliente
Smic realizou operação em três pontos da Capital nesta quinta-feira