Durante o encontro, representantes da empresa de ônibus reivindicaram mais agilidade no atendimento das chamadas e solicitaram à BM a retomada das barreiras, onde os passageiros também passavam por revista. Como resposta, o secretário da Segurança Pública, Airton Michels, disse que serão tomadas providências para que essas solicitações sejam encaminhadas a todas as empresas do ramo. “Estamos cientes e sensibilizados com o problema”, acentuou Michels. “Por isso, estamos providenciando soluções para amenizar o problema dos assaltos nos coletivos e aumentar a sensação de segurança dos servidores e passageiros dos coletivos”, assegurou o secretário.
O titular do Comando de Policiamento da Capital (CPC), coronel João Diniz Godoi, anunciou mudanças no procedimento nas barreiras, como os servidores da empresa de ônibus solicitaram, além das abordagens a suspeitos nos corredores de ônibus e a otimização no atendimento pelo Centro Integrado de Operações da Segurança Pública (Ciosp).
A comandante do 19º Batalhão de Polícia Militar (BPM), tenente-coronel Nádia Gerhard, considerou ser fundamental que após a ocorrência de um assalto, a empresa comunique o crime à BM pelo 190. “Para agilizar o procedimento, ou até mesmo efetuar a prisão em flagrante, a polícia tem que ser avisada o quanto antes”, explicou ela. “O boletim de ocorrência pode ser feito no próprio local pelo policial militar.”