Maycon Kuster Pinheiro, de 31 anos, natural do Espírito Santo, chegou à portaria por volta das 9h40min e disse que queria entregar uma carta à presidente Dilma Rousseff. O homem apontou a arma para o próprio pescoço por algumas vezes e, após negociação, entregou o revólver. Ele foi levado para a sala do setor de segurança, onde permanecia até o começo da tarde.
Durante a negociação, Pinheiro entregou à imprensa a carta que trazia em mãos. O texto relata fatos sem nexo, como agressões que ele diz que sofreu da polícia a pedido de uma namorada em 2004 e 2006. Ele afirma ainda que esses policiais integram uma facção criminosa do Espírito Santo.
Pinheiro relata ainda que o ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva lhe ofereceu um cargo de diplomata. Ele encerra o texto dizendo que veio reivindicar a posse do cargo oferecido por Lula e o desbloqueio de seus bens pela Justiça.