Responsável pelo terminal, a concessionária Veppo sustenta não ter como forçar a adesão, mas sustenta que as três concessionárias que já permitem o uso do cartão – Planalto, Unesul e Ouro e Prata – respondem por metade do total de 600 linhas diárias operadas pelo terminal. Com isso, já consegue comprar o bilhete com cartão quem quiser viajar, por exemplo, para Uruguaiana, Santa Maria, Rio Grande, Passo Fundo, Capão da Canoa, Torres, Tramandaí e Santa Rosa, entre outras cidades do Centro, Litoral Norte, fronteira Oeste e Campanha (confira as bandeiras aceitas pelas empresas abaixo).
Sem alarde, os testes nos guichês começaram em abril. A venda presencial com cartão, que já era possível desde o ano passado no site da Veppo e nos pontos de venda, é uma das melhorias projetadas pela Rodoviária até a Copa do Mundo. Mas não há garantia de que 100% das empresas confirmem adesão até o Mundial. Já a venda online com cartão teve, até agora, a adesão de nove empresas. Além das três acima, a Citral, a Embaixador, a Santa Cruz, a São José, a Bento e a DATC vendem bilhetes pela Internet, mas apenas na modalidade crédito. Isso porque não há meio de devolver o valor já debitado.
O usuário também não consegue imprimir o bilhete em casa e precisa buscá-lo na Rodoviária, antes da viagem. No site, também é possível pagar a passagem com transferência bancária ou depósito. Já nos guichês, a Rodoviária segue aceitando pagamento com cheque.
Ainda segundo a Veppo, a venda com cartão nos guichês ainda não havia sido divulgada em função do temor de formação de filas, já que o tempo de transação da compra com cartão é até quatro vezes maior que a feita em dinheiro. Na metade de abril, o diretor de operações da Rodoviária, Jorge Rosa, estimou que a maioria das transportadoras esteja operando com cartão até o fim de junho. A tecnologia já é adotada pelas empresas do transporte interestadual.
Bandeiras aceitas pelas empresas que já vendem bilhete no cartão nos guichês e pontos de venda:
- Planalto: Visa, Master, Visa Electron e Maestro;
- Unesul: Visa, Master, Banricompras;
- Ouro e Prata: Visa, Visa Electron, Master, Maestro, Hipercard, Banricompras, Sicredi, Redeshop e Dinners.