Segundo informações da assessoria de imprensa da Comusa - Serviço de Água e Esgoto, o gerador da empresa estragou nessa madrugada e a autarquia alugou um novo equipamento que está sendo instalado. Com a falta de luz, a distribuição da água está sendo prejudicada. A expectativa é de que o desabastecimento seja sanado assim que o gerador começar a operar.
O trecho mais crítico por conta do acumulo de água em Novo Hamburgo fica entre a avenida Nações Unidas e a rua 24 de Maio. A avenida Sete de Setembro, que leva à BR-116, também está alagada. A BR -116 tem grande volume de água nas imediações do viaduto Ayrton Senna, no bairro Primavera. Além disso, houve queda de barreira no sentido Capital-interior,nas proximidades do km 240 da rodovia, próximo ao Posto do Abacaxi.
