O voo saiu de Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, na noite desse domingo, com destino a Cuiabá, no Mato Grosso. Durante o trajeto, um pássaro se chocou com o sensor da turbina do Fokker 100, o que impossibilitou ao piloto saber se o trem de pouso estava baixado ou não. Ele acionou a torre de controle, pediu reforço em solo e então seguiu o procedimento de precaução e retornou a Campo Grande "a pista do aeroporto internacional é maior".
Os 78 passageiros e cinco tripulantes foram desembarcados normalmente e realocados em um voo que partiu na madrugada dessa segunda-feira, ninguém ficou ferido.