Os coletivos são equipados com ar-condicionado, internet sem fio e televisores. Atualmente, os ônibus da Azul são oferecidos nos Estados de São Paulo e Santa Catarina, transportando os clientes para os aeroportos.
Em Caxias, embarque e desembarque ocorre no Intercity Hotéis (avenida Therezinha Pauletti Sanvito, 333). Já no Aeroporto Salgado Filho, os ônibus estarão em frente ao Terminal 2, onde a companhia passou a operar no final de dezembro. Os locais serão identificados com sinalização especial da linha de ônibus e o tempo estimado de viagem do percurso é de duas horas e meia.
O serviço é exclusivo para clientes Azul e gratuito. Para usá-lo não é preciso efetuar reservas - basta conferir os horários no site da companhia aérea (www.voeazul.com.br) e se apresentar para embarque com a cópia do bilhete eletrônico ou o cartão de embarque (para os que já efetuaram o check in na Internet) e um documento com foto.