Nos fins de semana em que ocorre a Expointer em Esteio - 27 e 28 de agosto, 3 e 4 de setembro - não serão permitidas bicicletas nas composições da Trensurb durante todo o horário da operação comercial. Já nos dias de semana, o acesso dos veículos aos trens ocorre normalmente, com liberação fora dos horários de pico (das 9h30min às 11h, das 14h às 16h e das 21h às 23h20min).
Atendimento diferenciado
Segundo a Trensurb, o público que se deslocar de metrô para o Parque Assis Brasil contará com um atendimento diferenciado. Serão tomadas medidas especiais, como o reforço no efetivo de empregados de estações e da segurança metroviária, além da instalação de cordões de isolamento, orientadores do fluxo dos usuários para o acesso à estação Esteio.
A estação Esteio possui um elevador que conecta o pavimento superior à plataforma de embarque. O equipamento é de uso preferencial de pessoas com dificuldade de locomoção. Também estará disponível na estação uma plataforma portátil para transporte de cadeiras de rodas em escadas fixas em caso de necessidade.
Sábados
• Partidas da estação Mercado
(Faixa horária – intervalo entre viagens)
Das 5h06min às 7h19min - 15 minutos
Das 7h19min às 15h40min - 10 minutos
Das 15h40min às 19h59min - 7 minutos
Das 19h59min às 20h59min - 10 minutos
Das 20h59min às 23h09min - 13 minutos
Das 23h09min às 23h25min – 16 minutos
• Partidas da Estação Novo Hamburgo
(Faixa horária – intervalo entre viagens)
Das 5h05min às 6h05min - 15 minutos
Das 6h05min às 15h37min - 10 minutos
Das 15h37min às 19h56min - 7 minutos
Das 19h56min às 20h56min - 10 minutos
Das 20h56min às 23h18min - 13 minutos
Domingos
• Partidas da estação Mercado
(Faixa horária – intervalo entre viagens)
Das 5h05min às 9h20min - 15 minutos
Das 9h20min às 15h40min - 10 minutos
Das 15h40min às 19h59min - 7 minutos
Das 19h59min às 20h59min - 10 minutos
Das 20h59min às 23h09min - 13 minutos
Das 23h09min às 23h25min – 16 minutos
• Partidas da estação Novo Hamburgo
(Faixa horária – intervalo entre viagens)
Das 5h07min às 9h49min - 15 minutos
Das 9h49min às 15h37min - 10 minutos
Das 15h37min às 19h56min - 7 minutos
Das 19h56min às 20h56min - 10 minutos
Das 20h56min às 23h18min - 13 minutos
Bicicletas não são permitidas em trens nos finais de semana da Expointer
Acesso fica proibido durante todo o horário de operação da Trensurb
