Black Friday gera filas em lojas do Centro de Porto Alegre
Clientes chegaram cedo e aguardaram abertura dos estabelecimentos na Rua da Praia
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A Black Friday provocou filas na manhã desta sexta-feira em lojas do Centro de Porto Alegre. Um grupo numeroso de pessoas estava nas primeiras horas do dia à espera da abertura dos estabelecimentos para aproveitar as promoções. As cortinas de ferro ainda estavam fechadas e os clientes já estavam aguardando nos principais comércios da Rua da Praia.
Alertas
A Secretaria Nacional do Consumidor alerta para os cuidados nas compras digitais durante a Black Friday. Conhecer a reputação da loja, guardar os registros de compras e pesquisar se o site tem conexões seguras são fundamentais para não cair em armadilhas. Em caso de problemas, é possível reclamar, sem sair de casa, por meio do consumidor.gov.br.
A plataforma do governo federal é gratuita e o consumidor fala diretamente com o fornecedor. Segundo a secretaria, 80% das demandas são resolvidas e o prazo médio de resposta das empresas que participam é de até sete dias.
De acordo com o Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), as demandas nos órgãos de proteção e defesa do consumidor mais que dobraram de janeiro a outubro deste ano, quando comparadas ao mesmo período de 2019.
Fila de clientes se formou para aproveitar as promoções / Foto: Alina Souza
